常见问题解答
关于纸飞机中文版、下载、安装及使用的所有疑问
#安装与下载
Q:如何下载纸飞机中文版？
您可以通过本官网首页点击“下载Telegram中文版”按钮获取最新安装包。我们提供Windows电脑版、Android安卓版以及iOS苹果版的官方下载链接。安装后，软件通常会自动识别系统语言，如果没有变中文，可以使用中文语言包链接进行汉化。
Q:Telegram安卓版APK安装失败怎么办？
如果在安装APK时提示“禁止安装未知来源应用”，请进入手机设置 -> 安全与隐私 -> 允许安装未知应用，找到您的浏览器或文件管理器并开启权限。如果提示解析错误，请确保下载的文件完整，建议重新下载。
Q:苹果iOS用户无法在App Store搜索到Telegram？
由于区域限制，中国区App Store可能无法搜索到Telegram。您需要使用美区ID或其他海外Apple ID登录App Store进行下载。或者使用本站提供的TestFlight版本（如果有）。
Q:纸飞机电脑版支持Windows 7吗？
最新版本的Telegram Desktop主要针对Windows 10及Windows 11进行了优化。虽然在Windows 7上可能仍能运行，但为了获得最佳的安全性和稳定性，建议您升级操作系统。如果必须使用Win7，请尝试下载旧版本的Portable便携版。
Q:如何更新Telegram到最新版本？
移动端用户可以直接在应用商店（Google Play或App Store）点击更新。电脑版用户可以在设置 -> 高级 -> 检查更新中进行自动升级。也可以直接从官网下载覆盖安装，数据不会丢失。
Q:下载速度很慢怎么办？
Telegram的服务器位于海外，国内下载可能受网络环境影响。建议使用科学的网络环境进行下载，或者尝试本站提供的网盘备用下载链接。
Q:可以同时在手机和电脑上登录吗？
完全可以。Telegram支持多设备云同步。您可以在手机、平板、电脑等多个设备上同时登录同一个账号，消息会实时同步（秘密聊天除外）。
Q:什么是Telegram Portable（便携版）？
便携版是指无需安装即可运行的版本。所有的用户数据都存储在软件目录下的文件夹中，您可以将其放在U盘里随身携带，在任何电脑上使用且不留痕迹。
Q:安装包提示有病毒？
本站提供的下载链接均来自官方渠道。部分国产手机安全软件可能会因为Telegram的加密特性将其误报为风险软件。请放心安装，并在提示风险时选择“无视风险安装”。
Q:iPad版和iPhone版是同一个吗？
是的，Telegram iOS版是通用应用，同时适配iPhone和iPad。在iPad上，它拥有专门优化的分屏界面，利用大屏幕提高效率。
#账号与安全
Q:纸飞机中文版注册收不到验证码？
这是目前最常见的问题。由于运营商拦截，+86手机号可能无法接收短信验证码。解决方法：1. 优先使用Telegram官方手机App接收验证码（如果您已在其他设备登录）。2. 尝试多次发送或选择语音验证码。3. 购买Google Voice等虚拟号码注册。
Q:如何汉化Telegram界面？
如果安装后显示英文，请在浏览器中打开链接 t.me/zh_cn (点击即可)，系统会唤起Telegram并提示更改语言，点击“Change”即可瞬间变成中文版。
Q:如何开启两步验证保护账号？
为了防止盗号，强烈建议开启两步验证。进入 设置 -> 隐私与安全 -> 两步验证，设置一个独立的密码。这样即使别人有了您的手机验证码，没有这个独立密码也无法登录。
Q:我的账号被封禁（Banned）了怎么办？
如果您的账号在注册后立即被封，或者使用中突然无法登录，可能是触发了风控。请通过官方申诉邮件（recover@telegram.org）发送英文申诉信，说明您是正常用户。对于+86号码，私聊限制是常态，可以通过@SpamBot机器人申请解除。
Q:如何隐藏我的手机号码？
为了隐私，建议隐藏手机号。进入 设置 -> 隐私与安全 -> 手机号码，选择“没有人”可以看到您的手机号，并设置“谁可以通过手机号找到我”为“我的联系人”。
Q:Telegram也是实名制的吗？
Telegram官方不需要实名认证身份信息，只需要手机号注册。但为了更高的匿名性，建议使用非实名的海外手机号进行注册。
Q:秘密聊天（Secret Chat）有什么区别？
秘密聊天采用端对端加密，消息只保存在双方设备上，不经过云端服务器，支持阅后即焚。注意：秘密聊天记录不会在多设备间同步。
Q:如何注销/删除账号？
您可以在 设置 -> 隐私与安全 -> 自动删除账号 中设置长时间未登录自动注销。如果想立即注销，需访问官方注销网页 https://my.telegram.org/auth?to=delete 进行操作。注销后数据无法恢复。
Q:如何防止被拉入垃圾广告群？
进入 设置 -> 隐私与安全 -> 群组与频道，将“谁可以将我拉入群组”设置为“我的联系人”。这样陌生人就无法随意拉您进群了。
Q:登录时提示“Too many attempts”怎么办？
这是由于尝试登录次数过多导致的暂时锁定。通常需要等待24小时后再试。请不要频繁点击发送验证码。
#功能与使用
Q:如何搜索群组和频道？
在Telegram顶部的搜索框中输入关键词（如：电影、音乐、新闻），即可搜索公开的频道和群组。也可以通过第三方收录网站寻找群组链接。
Q:文件传输有大小限制吗？
Telegram支持发送单个最大2GB的文件，如果您开通了Premium会员，限制提升至4GB。传输速度非常快，且文件永久保存在云端（除非您主动删除）。
Q:如何添加贴纸包？
看到别人发送的有趣的贴纸，直接点击该贴纸，选择“添加贴纸包”即可。您也可以在设置 -> 贴纸与表情中浏览热门贴纸。
Q:什么是Telegram Premium会员？
这是Telegram推出的付费订阅服务。会员可享受4GB文件上传、更快的下载速度、语音转文字、专属贴纸、无广告体验以及独特的身份标识。
Q:如何创建自己的频道？
点击侧边栏菜单 -> 新建频道。设置频道名称、简介和头像。选择公开频道（可自定义链接）或私有频道。创建后即可发布消息广播。
Q:群组人数上限是多少？
普通群组可以容纳多达200,000名成员。这使得Telegram非常适合大型社区运营。管理员拥有强大的权限管理工具。
Q:机器人（Bot）是做什么的？
机器人是Telegram的一大特色。它们是运行在Telegram内部的小程序，可以实现自动回复、管理群组、玩游戏、处理支付等各种功能。您可以搜索@BotFather创建自己的机器人。
Q:如何保存聊天记录？
Telegram的云聊天记录是自动保存的。如果您需要导出到本地，可以使用电脑版，进入 设置 -> 高级 -> 导出Telegram数据，选择需要导出的内容格式（HTML或JSON）。
Q:能不能进行视频通话？
可以。点击联系人头像，选择视频通话图标即可。支持一对一视频通话以及群组视频会议，且支持屏幕共享功能。
Q:怎样清理Telegram占用的手机空间？
Telegram会缓存查看过的图片和视频。进入 设置 -> 数据与存储 -> 存储使用情况，您可以一键清理缓存，或设置自动清理周期。清理缓存不会删除云端的消息记录。